Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại zk88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, zk88 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp và không thu thập thông tin dư thừa.

a) Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác minh (khi được yêu cầu cho mục đích bảo mật tài khoản hoặc xử lý rút tiền lớn).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, tên chủ tài khoản (để xử lý nạp/rút tiền). zk88 không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến chúng tôi.

b) Thông tin được thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem phần Cookie bên dưới để biết thêm chi tiết.

zk88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi: bạn có thể từ chối nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản. Lưu ý rằng ngay cả khi bạn từ chối nhận tiếp thị, chúng tôi vẫn có thể gửi các thông báo giao dịch quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.

zk88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số công ty cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với zk88.
• Nhà cung cấp trò chơi (Game providers): Để vận hành các trò chơi casino trực tuyến, một số thông tin phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game. Các nhà cung cấp này không nhận thông tin định danh cá nhân đầy đủ của bạn.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: zk88 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo quy định pháp luật.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website zk88. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential cookies): Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với website, trang nào được xem nhiều nhất, và phát hiện các vấn đề kỹ thuật. Dữ liệu này được xử lý ở dạng ẩn danh tổng hợp.
• Cookie tùy chỉnh (Preference cookies): Ghi nhớ các tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ, bố cục giao diện ưa thích để mang lại trải nghiệm nhất quán qua các lần truy cập.
• Cookie bảo mật (Security cookies): Hỗ trợ phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công mạng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể làm giảm chức năng của website hoặc khiến một số tính năng không hoạt động bình thường. Để quản lý cookie, truy cập phần "Cài đặt" hoặc "Tùy chọn" trong trình duyệt bạn đang sử dụng (Chrome, Firefox, Safari, Edge).

zk88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải: Toàn bộ dữ liệu giữa thiết bị bạn và máy chủ zk88 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt). Thông tin tài chính được mã hóa AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): zk88 hỗ trợ và khuyến khích người chơi kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký giao dịch tài chính: 7 năm theo quy định kế toán.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và cookie: Xóa sau 90 ngày không hoạt động.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại zk88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân":

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu c ầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà zk88 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin bạn có thể tự chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu ("quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những thông tin chúng tôi có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của mình trong một số trường hợp, chẳng hạn khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi người dùng bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Trong những trường hợp xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Nền tảng zk88 có tích hợp một số dịch vụ và công nghệ từ bên thứ ba nhằm cung cấp trải nghiệm chơi game đa dạng và xử lý thanh toán thuận tiện. Chính sách bảo mật của zk88 chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý trực tiếp bởi zk88 và không bao gồm các dịch vụ độc lập của bên thứ ba.

Các loại bên thứ ba tích hợp trên nền tảng zk88 bao gồm:

• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio phát triển game casino, đá gà trực tuyến, nổ hũ và thể thao ảo tích hợp trên zk88. Khi bạn tham gia các trò chơi này, nhà cung cấp có thể thu thập dữ liệu phiên chơi theo chính sách riêng của họ.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) có chính sách bảo mật và quy trình xử lý dữ liệu độc lập. zk88 không chịu trách nhiệm về cách các tổ chức tài chính này xử lý thông tin của bạn sau khi giao dịch rời khỏi hệ thống zk88.
• Dịch vụ phân tích & hiệu suất: Một số công cụ theo dõi hiệu suất kỹ thuật và phân tích lưu lượng truy cập được tích hợp để giúp zk88 cải thiện chất lượng dịch vụ. Các công cụ này chỉ tiếp nhận dữ liệu ẩn danh.

zk88 khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi sử dụng dịch vụ của họ, đặc biệt là các ứng dụng ví điện tử và ngân hàng trực tuyến. zk88 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc thực hành bảo mật của các bên thứ ba độc lập này.

zk88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn, zk88 cam kết:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập trong ít nhất 14 ngày trước khi áp dụng.
• Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với chính sách mới trong lần đăng nhập tiếp theo nếu thay đổi có liên quan đến quyền và nghĩa vụ cơ bản của người dùng.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ zk88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được mô tả trong mục 6 của tài liệu này.

Để tra cứu lịch sử các phiên bản chính sách bảo mật trước đây hoặc đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ zk88 phục vụ bằng tiếng Việt 24/7 và sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.